Ven a la costa para MÁS.
Preguntas Frecuentes
Tienes preguntas, nosotros tenemos respuestas. Hemos anotado las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros miembros.
¿Aún buscas más información?
Para comenzar, primero determine si cumple con los requisitos. Puede calificar a través de una de nuestras organizaciones afiliadas que aparecen en la pestaña "Únase/Acerca de" de nuestro sitio web, o puede solicitarlo haciendo una donación de $5 a la PTA de la Escuela Primaria New Horizons durante el proceso de apertura de cuenta. Una vez que haya confirmado su elegibilidad, puede unirse en línea o visitar cualquiera de nuestras sucursales. Al abrir su cuenta, tenga a mano una identificación oficial con foto vigente (se prefiere una licencia de conducir de Florida), junto con su número de Seguro Social. Si se une a través de una organización afiliada, se requerirá un comprobante de elegibilidad, como un recibo de pago reciente o una credencial de trabajo. También se requiere un depósito inicial mínimo de $10.
Se requiere un depósito mínimo inicial de $5.00 en una cuenta de ahorros de acciones.
Todos los fondos depositados en la cooperativa de crédito están asegurados hasta $250,000 por la NCUA. Consulte el folleto de Fondos Asegurados de la NCUA para obtener más información sobre su cobertura.
Debe visitar una sucursal y tener a mano la siguiente información: número de cuenta, número de ruta, nombre y dirección de la institución financiera, nombre del beneficiario o nombre de la empresa.
Al usar su tarjeta de débito en un cajero automático para retirar efectivo o realizar compras con su PIN (Número de Identificación Personal de 4 dígitos), tiene un límite de 10 transacciones o $700, lo que ocurra primero. Al usar su tarjeta de débito para realizar compras con su firma, tiene un límite de 15 transacciones o $2,000, lo que ocurra primero. Estos límites se aplican durante un período continuo de 24 horas mientras el sistema esté en línea. Los límites fuera de línea serán diferentes.
Comuníquese con nosotros. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, al teléfono 561-965-1000. Seleccione la opción 2 para hablar con uno de nuestros representantes de servicio de tarjetas de débito, quienes le ayudarán a presentar una reclamación y a solicitar una nueva tarjeta.
Puede encontrar su número de socio en la página de detalles de su cuenta dentro de nuestra plataforma de banca en línea.
Puedes solicitar un préstamo con Gold Coast en cualquier momento. Una vez aprobado tu préstamo, te pedimos que abras una cuenta compartida con nosotros para crear tu membresía.
Puede solicitar la suspensión de un pago en cualquier momento a través de nuestra banca en línea. Llame a nuestro equipo de Atención al Cliente al 561-965-1000 o visite cualquiera de nuestras sucursales para completar el trámite.
Se aceptan cantidades limitadas de rollos de monedas (hasta 15 rollos por socio) en el vestíbulo de nuestras sucursales de West Palm Beach, Royal Palm Beach y Belle Glade. No podemos aceptar rollos de monedas en el servicio para autos, ya que el sistema de contenedores está diseñado para transportar únicamente transacciones en papel ligero. El vestíbulo de nuestra sucursal de Port St. Lucie cuenta con una máquina para contar y procesar monedas sueltas. Ya no aceptamos centavos en ninguna de nuestras sucursales.
