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Zelle®

¡Ponga a Gold Coast en el centro de su vida financiera con facilidad!

Los miembros pueden enviar dinero entre sus cuentas de Gold Coast y sus cuentas en otras instituciones financieras con Zelle®.

Nos hemos asociado con Zelle® para traerte un Manera rápida y fácil de enviar y recibir dinero. con amigos, familiares y personas que conoces. con zelle®, puede envíe dinero directamente desde su cuenta a destinatarios inscritos en minutosTodo ello desde la comodidad de la banca digital (banca online o nuestra aplicación móvil).

Comience hoy mismo fácilmente usando solo su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU.:

  • Regístrate o inicia sesión en la banca digital

  • Seleccione Enviar dinero con Zelle®

  • Acepte los términos y condiciones.

  • Seleccione su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de EE. UU. y la cuenta de depósito

¡Eso es todo! Está listo para comenzar a enviar y recibir dinero con Zelle®.

¿NO TIENES LA APLICACIÓN MÓVIL DE GOLD COAST?

Siga estos sencillos consejos para garantizar que su dinero se envíe de forma segura:

  • Saber: Utilice únicamente Zelle® para enviar dinero a amigos, familiares y otras personas de su confianza.
  • Verificar: Asegúrese de que el nombre, el número de teléfono móvil de EE. UU. y la dirección de correo electrónico del destinatario sean correctos antes de enviar dinero.
  • Tenga cuidado: Si una situación de pago no parece adecuada, probablemente lo sea. Confía en tu instinto e investiga.

Preguntas frecuentes

Puedes enviar, solicitar o recibir dinero con Zelle®.

  • Para comenzar, inicie sesión en la banca en línea o en nuestra aplicación de banca móvil y navegue hasta Enviar dinero con Zelle.®Para inscribirte, acepta los términos y condiciones, indícanos tu correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. y tu cuenta de depósito. Recibirás un código de verificación único. Ingrésalo y estarás listo para empezar a enviar y recibir con Zelle.®.
  • Para enviar dinero usando Zelle®Simplemente agregue la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. de un destinatario de confianza, ingrese el monto que desea enviar y una nota opcional, revise la información y haga clic en Enviar. En la mayoría de los casos, el dinero estará disponible para su destinatario en minutos si ya está registrado en Zelle.®.
  • Para solicitar dinero usando Zelle®Seleccione "Solicitar", seleccione a la persona a la que desea solicitar el dinero, ingrese la cantidad solicitada, incluya una nota opcional, revise la información y haga clic en "Solicitar". Si la persona a la que le solicita el dinero aún no está registrada en Zelle,®, debes utilizar su dirección de correo electrónico para solicitar dinero. Si la persona ha registrado su número de móvil de EE. UU., puede enviar la solicitud utilizando su número de móvil.
  • Para recibir dinero, simplemente comparta su dirección de correo electrónico registrada o su número de teléfono móvil de EE. UU. con un amigo y pídale que le envíe dinero con Zelle.®. Si ya se ha inscrito en Zelle®, no es necesario realizar ninguna acción adicional. El dinero se enviará directamente a su cuenta, normalmente en cuestión de minutos.

Si ya te has inscrito en Zelle®, no es necesario que realice ninguna otra acción. El dinero se enviará directamente a su cuenta bancaria y, por lo general, estará disponible en cuestión de minutos.

Si aún no se ha inscrito en Zelle®, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el enlace provisto en la notificación de pago que recibió por correo electrónico o mensaje de texto.
  2. Seleccione Gold Coast Federal Credit Union.
  3. Siga las instrucciones provistas en la página para inscribirse y recibir su pago.
    Presta atención a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil de EE. UU. donde recibiste la notificación de pago. Debes registrarte en Zelle.® utilizando esa dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. donde recibió la notificación para asegurarse de recibir su dinero.

Es posible que su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. ya esté inscrito en Zelle® En otro banco o cooperativa de crédito. Llame a nuestro equipo de soporte al (561) 965-1000 y pídales que transfieran su correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. a Gold Coast Federal Credit Union para que pueda usarlos en Zelle.®.

Una vez que el soporte mueva su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU., se conectará a su cuenta de Gold Coast para que pueda comenzar a enviar y recibir dinero con Zelle.® A través de la app de banca móvil de Gold Coast y la banca en línea. Para obtener ayuda, llame gratis al soporte de Gold Coast al (561) 965-1000.

Mantener su dinero e información seguros es una prioridad absoluta para Gold Coast. Cuando usa Zelle® dentro de nuestra aplicación móvil o banca en línea, su información está protegida con la misma tecnología que usamos para mantener segura su cuenta bancaria.

Zelle® Es una excelente manera de enviar dinero a familiares, amigos y personas que conoces, como tu entrenador personal, niñera o vecino.1

Porque el dinero se envía directamente desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria de otra persona en cuestión de minutos,1 Zelle® solo debe usarse para enviar dinero a amigos, familiares y otras personas de su confianza.

Si no conoce a la persona o no está seguro de obtener lo que pagó (por ejemplo, artículos comprados en un sitio de ofertas o ventas en línea), no debe usar Zelle.®Estas transacciones son potencialmente de alto riesgo. (Al igual que enviar dinero a un desconocido es de alto riesgo).

Ni Gold Coast ni Zelle® ofrece un programa de protección para cualquier pago autorizado realizado con Zelle®Por ejemplo, no se le reembolsará el importe si no recibe el artículo que pagó o si el artículo no es como se describe o como esperaba.

Puede encontrar una lista completa de los bancos y cooperativas de crédito participantes en vivo con Zelle® aquí.

Si la institución financiera de su destinatario no está en la lista, ¡no se preocupe! La lista de instituciones financieras participantes siempre está creciendo y su destinatario aún puede usar Zelle® al descargar el Zelle® aplicación para Android e iOS.

Para inscribirse en el Zelle® aplicación, su destinatario ingresará su información de contacto básica, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil de EE. UU. y una Visa® o Mastercard® Tarjeta de débito con cuenta en EE. UU. (no incluye territorios de EE. UU.). Zelle® no acepta tarjetas de débito asociadas a cuentas de depósito internacionales ni tarjetas de crédito.

Para usar Zelle®, las cuentas bancarias del remitente y del destinatario deben estar ubicadas en los EE. UU.

Solo puede cancelar un pago si la persona a la que le envió dinero aún no se ha inscrito en Zelle®Para comprobar si el pago sigue pendiente porque el destinatario aún no se ha inscrito, puedes ir a tu página de Actividad, elegir el pago que deseas cancelar y luego seleccionar "Cancelar este pago".

Si la persona a la que le enviaste dinero ya se inscribió en Zelle®El dinero se envía directamente a su cuenta bancaria y no se puede cancelar. Por eso es importante enviar dinero solo a personas conocidas y de confianza, y asegurarse siempre de usar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. correctos al enviar dinero.

Si envió dinero a la persona equivocada, llame inmediatamente al servicio de atención al cliente al (561) 965-1000 para que podamos ayudarlo.

Le ofrecemos la flexibilidad de programar pagos para que se envíen en una fecha posterior si lo desea o incluso puede configurar pagos recurrentes para cosas como enviar dinero regularmente a su estudiante universitario.

Los pagos programados o recurrentes enviados directamente al número de cuenta de su destinatario (en lugar de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil) están disponibles a través de Gold Coast, pero son un servicio separado de Zelle.® y el procesamiento puede demorar de uno a tres días hábiles. Puede cancelar un pago programado con anticipación si el dinero aún no se ha deducido de su cuenta.

No, Gold Coast no cobra ninguna tarifa por usar Zelle.®Pueden aplicarse las tarifas de mensajería y datos de tu operador móvil. ¡Todo esto forma parte de lo MÁS que obtienes con Gold Coast!

La cantidad de dinero que puede enviar, así como la frecuencia, la establece cada institución financiera participante. Para conocer los límites de envío de Gold Coast, llame a nuestro servicio de atención al cliente al (561) 965-1000.

No hay límites para la cantidad de dinero que puede recibir con Zelle®. Sin embargo, recuerde que lo más probable es que la persona que le envía dinero tenga límites establecidos por su propia institución financiera sobre la cantidad de dinero que puede enviarle.

1 Se requiere una cuenta corriente o de mercado monetario de EE. UU. para usar Zelle®. Las transacciones entre usuarios inscritos suelen ocurrir en minutos. Para enviar o recibir dinero con una pequeña empresa, ambas partes deben estar inscritas en Zelle® directamente a través de la experiencia de banca en línea o móvil de su institución financiera.

Se pueden aplicar cargos por datos. Consulta con tu operador de telefonía móvil para obtener más información. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países. Android, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google Inc.

Copyright © 2025 Gold Coast Federal Credit Union. Todos los derechos reservados. Zelle® y el Zelle® Las marcas relacionadas son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y se utilizan en este documento bajo licencia.

Cooperativa de Crédito Federal de Gold Coast
2226 S. Congreso Avenida
West Palm Beach, FL 33406
(561) 965-1000